Szalkatávhő, ahol az otthona kényelme kezdődik.
Mátészalka otthonainak megbízható hőszolgáltatója. Tisztán, hatékonyan, és mindig Önért dolgozunk, hogy a mindennapjai valóban gondtalanok legyenek.
Aktuális híreink
Értesítés
2025. január 23. csütörtök
Tisztelt látogató! A jobb ügyfélélmény érdekében weboldalunk frissült. Mostantól egy átláthatóbb, akadálymentesített felületen tudnak ügyet...
Felhívás
2025. január 23. csütörtök
Tisztelt Fogyasztónk! Felhívjuk figyelmét, hogy számlázó programunk 2022.02.01-től a határidőn túli (ez általában az adott...
Értesítés
2025. január 23. csütörtök
Értesítjük Tisztelt Fogyasztóinkat, hogy 2024. szeptember 16-án reggel 8 órától a fűtési vezetékeket nyomás alá...
Hatékonyságunk számokban.
Mátészalkán
hőellátás
teljesítmény
Stabil és biztonságos
Több évtizedes tapasztalatunkkal garantáljuk az Ön otthonának melegét.
Környezetbarát technológia
Törődünk Mátészalka jövőjével, ezért modern és fenntartható megoldásokat kínálunk.
Megfizethető megoldások
Fűtési szolgáltatásainkat úgy alakítottuk ki, hogy mindenki számára elérhetőek legyenek, miközben a minőségből nem engedünk.
Ügyfélközpontúság
Az Ön kényelmét szem előtt tartva ügyfélszolgálatunk könnyen megközelíthető és átlátható ügyintézést biztosít.
Energia, ami összeköti a várost és az otthonokat.
A Szalkatávhő Kft. gondoskodik róla, hogy Mátészalka otthonai és intézményei mindig kényelmes melegsében részesüljenek.
Több évtizedes tapasztalattal, korszerű technológiákkal és elkötelezett szakértelemmel biztosítjuk, hogy szolgáltatásaink megfeleljenek a modern kor elvárásainak. Legyen szó távfűtésről vagy melegvíz-szolgáltatásról, célunk, hogy otthona minden évszakban a maximális kényelmet nyújtsa Önnek és családjának.
Mátészalka otthonainak és intézményeinek szíve
Velünk az otthon valóban otthonná válik. Korszerű megoldásainkkal és elkötelezett munkánkkal biztosítjuk, hogy a hideg évszakokban is a kényelem és a megbízhatóság legyen a mindennapok része.
Mátészalka lakóinak stabil hátteret nyújtunk minden évszakban.
- Megbízható távhőszolgáltatás: Stabil és energiahatékony fűtés Mátészalka minden otthonába.
- Használati melegvíz-szolgáltatás: Az otthon kényelmét szolgálva, szinte minden lakásban elérhető.
- Biztonságos és stabil rendszer: Tartalék kapacitásunk mindig biztosítja a zavartalan ellátást.
- Korszerű hőcserélők és vezetékrendszer: Az energiahatékonyság jegyében újítottuk meg a hálózatunkat.
A csapatunk
A Szalkatávhő Kft. mögött olyan emberek állnak, akik szívügyüknek tekintik Mátészalka otthonainak és közintézményeinek kényelmét.
Zsadányi Zsolt
Ügyvezető igazgató
Miksi Ádám
Műszaki vezető
Kópis Józsefné
Ügyfélkapcsolati vezető
Dienes Béláné
Pénzügyi munkatárs
Gyakori kérdések és válaszok
Mi történik, ha hibát tapasztalok a szolgáltatásban?
Hiba esetén azonnal értesítse ügyfélszolgálatunkat telefonon vagy e-mailben. Szakembereink gyorsan reagálnak, és gondoskodnak a hiba elhárításáról. Fontos, hogy adja meg az érintett helyszínt és a hiba pontos leírását.
Hogyan számítják ki a távhőszolgáltatás díját?
A díjszámítás alapját a fűtéshez és használati melegvízhez felhasznált hőenergia mennyisége képezi, amelyet hőmennyiségmérőkkel mérünk. Az árakat jogszabályok szabályozzák, és az aktuális díjtételekről a Szolgáltatásaink díjai menüpontban talál információt
Milyen gyakran végzik el a rendszerek karbantartását?
A rendszeres karbantartások az év során előre meghatározott időpontokban történnek, hogy biztosítsuk a zavartalan működést. Az időpontokról minden érintettet időben értesítünk, hogy a lehető legkisebb kellemetlenséggel járjanak.
Hogyan értesülhetek az esetleges karbantartási munkálatokról vagy üzemszünetekről?
Előre tervezett karbantartási munkálatokról és üzemszünetekről ügyfeleinket e-mailben, a weboldalunkon keresztül, illetve a hivatalos Facebook oldalunkon keresztül értesítjük. Fontos, hogy friss elérhetőségeit mindig naprakészen tartsa nálunk.
Kérdése van? Lépjen velünk kapcsolatba!
Elérhetők vagyunk, ha segítségre van szüksége, legyen szó szolgáltatási ügyintézésről vagy műszaki problémákról.
Székhely
4700 Mátészalka Munkácsy u. 17.
Telefonszám
+36 (44) 502-544
szalkatavho[@]szalkatavho.hu
